Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2024

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Responsable: Certalya, S.L.
  • Domicilio: Madrid, España
  • Email: privacidad@certalya.com
  • DPO: dpo@certalya.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos proporcione serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de información y contacto.
  • Prestar los servicios contratados.
  • Enviar comunicaciones comerciales, si ha dado su consentimiento.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Ejecución de un contrato: Para la prestación de servicios contratados.
  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios.
  • Obligación legal: Para cumplir con la normativa aplicable.

4. Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a: proveedores de servicios que nos asisten en la prestación de nuestros servicios (hosting, email, etc.), autoridades públicas cuando sea legalmente requerido, y empresas del grupo Certalya. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

5. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar. Los datos se conservarán durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables.

6. Derechos del interesado

Puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted.
  • Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oposición: Oponerse a determinados tratamientos.
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en privacidad@certalya.com adjuntando copia de su documento de identidad.

7. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental. Entre otras medidas: cifrado de datos, control de accesos, copias de seguridad, auditorías de seguridad y formación del personal.

8. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tal caso, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.